En un año de éxitos y expansiones, Cabify, la empresa líder en movilidad urbana en Iberoamérica, celebra un hito significativo en Colombia con un crecimiento del 30% en su operación durante el 2023, consolidando su posición como una de las principales opciones de transporte en el país. Esta noticia llega acompañada de emocionantes planes para el 2024, revelados por Manuel Torres, Country Manager de Cabify Colombia.
«El 2023 fue un año excepcional para Cabify en Colombia. Consolidamos nuestra presencia en el país, ofreciendo a los usuarios una amplia gama de opciones de movilidad y una experiencia personalizada. Para el 2024, nuestra visión es continuar siendo el aliado número uno de los colombianos y las empresas, facilitando su desplazamiento de manera rápida, segura y sostenible en las ciudades», expresó Torres.
El impresionante crecimiento de Cabify en el país se refleja en una serie de cifras récord. La base de usuarios pasajeros experimentó un incremento del 12%, mientras que la base de usuarios conductores creció un 25%. En el sector corporativo, Cabify para Empresas experimentó un impresionante aumento del 40% en comparación con el año anterior, demostrando su creciente relevancia en el mercado empresarial colombiano.
El compromiso de Cabify con la experiencia del usuario y la satisfacción del conductor ha sido fundamental para su éxito. Durante el 2023, la empresa implementó nuevas características y herramientas dentro de la aplicación, como «Cuanto Antes» y «Haz tu oferta», que permitieron aumentar la demanda de viajes y mejorar los ingresos de los conductores. Además, la mayor disponibilidad de conductores contribuyó a una mejora del 15% en la métrica de consecución de vehículos por solicitud, resultando en un aumento del 25% en la rapidez de llegada de un vehículo, mejorando significativamente la experiencia del usuario.
Cabify también reforzó su presencia en aeropuertos y terminales de transporte, con un impresionante aumento del 45% en los viajes con origen y destino en el Aeropuerto Internacional El Dorado. Este crecimiento se debe a las herramientas y opciones nuevas disponibles para los usuarios, enfocadas en la personalización y la seguridad.
Además de su crecimiento operativo, Cabify continúa comprometido con la sostenibilidad y la responsabilidad social. Durante el 2023, la empresa apadrinó varios proyectos locales a través de donaciones del 1% de sus ganancias, destacando su compromiso con el desarrollo de las comunidades en las que opera.
Mirando hacia el futuro, Cabify está explorando nuevas formas de abordar los desafíos de la movilidad urbana. La empresa planea implementar una flota de vehículos eléctricos en Colombia en el 2024, como parte de su compromiso de descarbonizar la flota para el 2030 en América Latina. Además, se están desarrollando nuevas herramientas para la agrupación de viajes corporativos y se ofrecerán servicios adicionales, como créditos de viaje y servicios de vans y buses.
Con su enfoque en la innovación, la sostenibilidad y la satisfacción del cliente, Cabify está preparado para seguir liderando el mercado de la movilidad en Colombia y más allá.
